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Anonyme
Anonyme

train non adapté : trop court et trop vétuste

Bonjour,

Je prends un train tous les jours pour faire mon trajet domicile-travail. Pendant l'été, la SNCF change les horaires et le train. Conséquence : un train TER bondé de voyageurs ( un rame en moins par rapport à la ... basse saison !) difficilement accessible pour les vélos et vétuste.
Je souhaiterais comprendre le choix de la SNCF et où envoyer une réclamation car ce train a toujours beaucoup de retard et depuis juillet, je n'ai pas pu monter à bord car il était ... trop plein !!!

merci

Bonjour,
Auprès du service contact TER de votre région. La région possède les transports TER et le matériel et décide donc de la taille du train et du matériel à utiliser.
Cordialement.

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