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Annulation Prems "sous carte weekend"

Bonjour
Je viens d'annuler un billet AR Paris La baule avec le retour en tarif "Weekend", et l'aller en "PREMS Weekend".
Après cette annulation je viens de comprendre que l'aller en "PREMS Weekend" avait été annulé ... et non remboursé bien sur.
J'ai perdu 58 euros... aurais je pu faire autrement et au moins recevoir par la poste mon billet aller ?

D'avance merci
Ugo

Tornes
Tornes

Bonjour,
Non, c'est la même chose pour tous les Prem's, ils ne sont pas remboursables, ni échangeables qu'ils soient au format classique ou en e-billet.
Cordialement

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Autres réponses

Tornes
Tornes

Bonjour,
Non, puisque le Prem's est ni échangeable, ni remboursable.
Cordialement

Merci pour votre réponse.
Donc contrairement aux prems classiques là les billets sont tout simplement détruits sans remboursement... alors que les prems habituels sont envoyés / dispo à la borne.
Merci de votre aide

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