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Impossible d'acceder à mon compte

Bonjour,
Mot de passe impossible à reset ...
Carte n° : 29090109255706524
Merci de me faire un retour, je reçois les mails, les offres et codes de réductions divers, mais impossible de me connecter.
Merci de me redonner un accès, Evidemment je souhaite conserver cette carte et l'historique des voyages.
Merci par avance,
Josselin Le Cam.

Bonjour Josselin,

Je vous invite à effectuer une nouvelle tentative de mot de passe oublié. Pour information, votre mot de passe doit contenir entre 8 et 10 caractères alphanumériques. Si ce n'est pas le cas, je vous invite à créer un nouveau mot de passe.

Si cela ne fonctionne pas, contactez votre ligne dédiée par téléphone au 3635 dites "fidélité" (0,40€/min), Ce service est ouvert du lundi au vendredi de 8h à 19h.

Cordialement.

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