Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Cette question a été résolue

Remboursement non crédité suite changement carte bancaire

Bonjour, j'ai été remboursé au guichet de toulon suite annulation billet TGV. L'achat du billet avait été fait avec une carte de crédit sur laquelle j'ai fait opposition depuis donc elle n'est plus valide. Le remboursement de ce billet n'a pas été crédité sur mon compte. Les 4 derniers chiffres qui apparaissent sur le ticket de crédit sont bien ceux de mon ancienne carte visa. Je pense qu'il y a donc une relation de cause a effet. Les 2 autres remboursement faits ce même jour en gare de toulon sur des billets réglés avec ma nouvelle carte Visa ont eux très bien fonctionné. Quelle démarche dois-je faire pour être crédité. Merci d'avance pour votre retour.

Satisfaction de la réponse :

Oui (0)

Non (3)

0%

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Voir le haut de la page