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carte famille nombreuse mais mes parents l'on avec photocopie du livret de famille

mes parents et moi avons une carte famille nombreuse (30 pourcents)
mais le probleme c'est que moi je l'ai perdu est ce que une photocopie du livret de famille et une photocopie de la carte de mes parent (qui ne voyage pas avec moi ) peut suffire ?
merci

Bonjour Theo,

Lors du contrôle de billets, vous devez être en mesure de présenter votre carte "Famille nombreuse" valide.

Je vous invite à effectuer une demande de duplicata ici : http://www.voyages-sncf.com/services-train/famille/carte-...

Pour toute demande de duplicata, vous devez fournir l'ensemble des pièces justificatives (comme une 1ère demande), ainsi qu'une attestation sur l'honneur de perte ou de vol.

Cordialement,

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Autres réponses

Bonjour,

Il faut être en mesure de présenter la carte au contrôle.

Vous pouvez voyager avec un billet au tarif proposé sans carte, faire personnaliser ce billet à bord du train, et demander ensuite le remboursement de la différence de prix en produisant la carte famille nombreuse.

Cordialement

Bonjour Théo,

La photocopie de la carte Famille Nombreuses n'est pas valable, vous devez présenter la vraie carte. Il vous faut demander une nouvelle carte pour vous, et si vous ne pouvez pas justifier de la réduction, vous devez acheter un nouveau billet au tarif sans réduction.

Cordialement

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