Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Cette question a été résolue

J'ai payé deux billets allers car pas le temps d'échanger: comment me faire rembourser?

Bonjour,

Ce lundi 1er août, j'ai râté mon train Paris-Strasbourg. Je suis arrivée tout juste à l'heure à gare de l'est pour prendre le train suivant mais je n'ai pas eu le temps de l'échanger. A bord, le contrôleur m'a refait payé un billet évidemment. J'ai donc payé deux aller, ce qui me fait très cher sachant que je suis venue travailler à Strasbourg 4 jours...et je suis jeune journaliste.
Est possible d'avoir un geste commercial ? Si j'avais eu le temps, je l'aurais échangé bien évidemment.
Très cordialement
Justine Sagot

Satisfaction de la réponse :

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Voir le haut de la page