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sylvie
sylvie

toujours pas de reponse à ma réclamation reçu le 7 juin

bonjour j'ai envoyé par lr avec accusé de réception une réclamation. l'accusé est revenu. et depuis 3 mois aucune réponse de votre part. On nous a laissé 4 heures dans un train, puis évacué sous la pluie, et laissé 30 mn sous la pluie et trimballé parce qu'on ne savait pas ou nous mettre...un accueil déplorable une gestion de crise lamentable. résultat un tgv loupé, des congés en plus, des passagers qui partent seuls sur une voie pour rejoindre la gare. un vaudeville ce 30 mai sur le ter lens lille. j'attends mes indemnisations. cdt

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Autres réponses

sylvie
sylvie

numéro de l'ar1a 12386599214

sylvie
sylvie

merci de cette réponse mais est ce le numéro à 40 centimes d'euros la minute ? si c'est celui la je pense que la sncf peut surtout répondre à ma réclamation écrite qui date d'il y a 3 mois et qui m'a généré tant de difficultés pour rentrer. cdt

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