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Karine
Karine

Erreur saisie du nom sur ma carte jeune

Bonjour, il y a eu une erreur sur la saisie de mon nom pour le renouvellement de ma carte jeune. Je m'en suis rendue compte lorsque j ai reçu l e-mail de confirmation. J'ai sélectionné le retrait en guichet. Pourriez vous svp modifier cette erreur avant d'éditer la nouvelle carte ?
Je vous remercie par avance.

Lucie
Lucie
Equipe

Bonjour Karine,

Je vous invite à vous présenter au guichet afin qu'un agent annote votre carte en indiquant manuellement votre nom de famille correct. Cette annotation sera accompagnée du tampon du guichet qui aura fait cette modification.

Bonne journée,

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