Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Cette question a été résolue

Patricia ROBBE
Patricia ROBBE

compensation financière liée à un retard du train

Je demande une compensation financière en raison du retard de plus de 1h30 du train N°6744 sur la ligne Besançon Franche-Comte TGV à Paris Gare de lyon.
Ce retard m'a obligé à annuler un RDV

N° de carte de fidélité sur laquelle était mon billet : 29090109 196234198

Dans l'attente de votre retour,

Cordialement
Patricia ROBBE

michael P.
michael P.

Bonjour,

Vous pouvez faire votre demande en ligne :

http://www.sncf.com/fr/compensation-garantie-ponctualite

Cordialement

Satisfaction de la réponse :

Oui (1)

Non (0)

100%

100% des internautes ont trouvé cette réponse utile