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Oulhadj
Oulhadj

Service familles nombreuses

J'ai fait un renouvellement carte familles nombreuses, cela fait 15 jours que je n'ai aucune nouvelle, même le chèque n'a pas été encaissé,
C'est justement l'objet de ma question concernant le service familles nombreuses. Le numéro que vous donnez à 0,40c la mn ne fonctionne pas pour familles nombreuses. Quand je dit familles nombreuses ca me répond, je n'ai pas compris votre demande, mais les autres services fonctionnent. J'ai voulu vous joindre pour savoir si il manquait quelques chose au dossier tout simplement afin de pouvoir anticipé.
Mais le nombre de personnes qui se plaignent de ne pas pouvoir joindre le service est très dur .
On doit comprendre " acheter vos billets plein tarif si vous voulez partir en vacances ,,,en septembre tout rentrera dans l'ordre.
Veuillez excuser ses termes mais je vois pas d'autre réponse.

Bonjour,

Seul le service en charge de la confection des cartes "famille nombreuse"est habilité à vous répondre.

Je vous invite donc à les contacter au 3635* dites "Familles Nombreuses" (prononcez ces mots après la phrase "sinon attendez le sommaire") ou taper #64.

*0.40€ TTC/min tarif en vigueur à ce jour

Le service est ouvert de 9h à 17h du lundi au vendredi, hors jours fériés.

Bonne journée,

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