Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Cette question a été résolue

Compte en ligne programme fidélité

Bonjour,

Après vous avoir contactez j'ai bien reçu mon numéro de carte par mail, je vous en remercie.

Cependant suite au mail reçu avec mon numéro de carte, j'ai voulu me connecter en suivant le lien, j'ai essayer comme mot de passe ma date de naissance mais cela n'a pas marché.
J'ai cliqué sur "mot de passe oublié". Je reçois ensuite un mail mais il m'est impossible de l'ouvrir, on me dis : "Échec de l'opération. Le message a peut-être été déplacé ou supprimé." alors que je ne l'ai ni déplacé ni supprimé...

Comment dois-je faire pour me procurer un nouveau mot de passe ?

Merci