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PAULINE
PAULINE

Conditions de prise en charge nuit d'hôtel et repas

Bonjour,

Voyageant sur le TGV 7271 PARIS NORD - LILLE EUROPE du 19/07, et n'ayant pu rejoindre lille compte tenu d'un incendie sur un transformateur à Saint Denis suite à un vol de câbles, j'ai été contrainte de dîner et dormir sur Paris. Où adresser les factures pour une prise en charge de la SNCF?

En vous remerciant par avance pour votre réponse,

Cordialement,

Tornes
Tornes

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Autres réponses

michael
michael

Bonjour,

Ce qui est prévu : http://www.sncf.com/fr/retour-evenements-paris-nord comportant le lien concernant les voyageurs TGV : http://www.sncf.com/fr/services/service-client/formulaire..., en bas de page.

Cordialement

PAULINE
PAULINE

Bonjour Philippe, bonjour Michael,

Merci beaucoup pour vos réponses. J'enverrai donc la numérisation des factures directement via le site de réclamation SNCF.

Bonne journée,

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