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Clémence Grimonpont
Clémence Grimonpont

Réception bon achat garantie ponctualité

Bonjour,
Suite à une demande de compensation effectuée le 10 juin sur le site garantie ponctualité, j'ai reçu un mail de confirmation d'envoi d'un bon d'achat le 02 juillet. A ce jour, je n'ai reçu aucun bon d'achat.
Y a-t-il moyen de savoir ou en est ce bon d'achat et s'il a été envoyé à la bonne adresse?
Merci d'avance:
Dossier 78 - 9994275

Problème : Je ne connais pas le Chargé de Clientèle qui s'est occupé de mon dossier....

Clémence,

Pour connaître l'avancement de votre dossier, le numéro 098 098 36 35 est à votre disposition: du lundi au samedi de 8h à 19h sauf jours fériés.

N'hésitez pas à les appeler.

Bonne journée,