Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Cette question a été résolue

HEESO KIM
HEESO KIM

Demande de duplicata

Bonjour,

Le 21 Juillet, je suis allée une boutique SNCF pour demander le duplicata de Carte Jeune pour partir en Août.
En effet j'ai oublié ma carte jeune au mois fin Juin pendant mon déménagement.

Cependant je me suis étonnée car quelqu'un a été réédité le duplicata de ma carte jeune au mois Avril. Je ne comprends rien cette situation.
Comment peut-il passé sans qu'on nous demande et vérifie la carte d'identité?
Je voudrais savoir comment puis-je avoir le duplicata. Elle est valabe jusqu'au 21/01/2017.

Cordialement,

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe