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Illana
Illana

Régulariser un trajet sur carte voyageur

Bonjour,

A cause du bug informatique survenu je n'ai pas reçu mon numéro de carte voyageur à temps afin d'y rentrer mon voyage en TGV qui a eu lieu début juillet alors que j'aurais dû avoir la carte à ce moment-là. Pourriez-vous m'indiquer comment faire pour régulariser mon trajet sur cette carte, puisque l'on m'avais certifié (ici : http://questions.sncf.com/questions/1123601-identifiant-voyageur-recu-impossible-valider-inscription#answer_2534750) que cela était possible ?

Merci par avance pour votre réponse.

Cordialement,

Illana