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GEOFFREY
GEOFFREY

Problème Promo Renouvellement Carte Jeune

Bonjour,

J'ai reçu un mail m'indiquant que je pouvais renouveler ma carte jeune avec le 25/7 avec une promotion de 20e, soit la carte à 30e. Je clique donc sur le lien, saisi les informations dont le site à besoin (nom, n° d'ancienne carte etc...) et je passe à l'étape suivante, le paiement. Et a ce moment là, je vois le total à payer égal à 50e...

Je ne comprend pas car je rentre bien dans les conditions de la promotion.

D'avance merci de votre réponse,

Geoffrey

Bonjour Geoffrey,

Afin de vérifier, je vous invite à contacter directement l'un de nos conseillers via ce lien : http://bit.ly/1cCXcj1 et laissez un message depuis la rubrique "Une carte de réduction ou un abonnement SNCF".

Une réponse vous sera apportée dans les meilleurs délais.

Bonne fin de journée !

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