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Arthur
Arthur

Comment dématerialiser ma carte jeune ?

Bonjour,

Je souhaite dématérialiser ma carte jeune mais depuis l'application SNCF dans la rubrique "plus" en bas à droite, l'élément qui permet de dématérialiser la carte jeune (comme j'ai pu le voir sur d'autres appareils avec d'autres comptes), n'est pas proposé, pas visible. J'ai commencé par entrer les coordonnées de ma carte grand voyageur, mais je ne peux pas enregistrer et dématérialiser ma carte jeune depuis l'application. Un agent SNCF au guichet en gare n'a pas été capable de m'aider en manipulant mon iphone.
Depuis le site programme-voyageur.sncf.com, une fois connecté, je ne trouve pas de liens semblables à "Adhérer à la dématérialisation".

Est-ce que quelqu'un peut m'aider ?
Merci