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francesco
francesco

marjolaine sncf

Chère marjolaine, j'ai un peu l'impression que vous vous moquez de moi.
Vous répondez à ma question sur le remboursement en m'envoyant un lien sur un formulaire à remplir pour me faire rembourser un billet à cause d'un greve. Avez vous jamais fait ce formulaire ?
Nulle part est spécifié la mention remboursement pour cause de greve et ...PUTAIN ça doit être surement la premiere raison de remboursement dans votre entreprise !!!!!!!!!!
Vous faite en sorte de dégoûter le consommateurs pour laisser tomber le remboursement. Vous el savez très bien !!! C'est un scandal, vraiment vous devriez avoir honte.

Marjolaine de l'équipe SNCF
Marjolaine de l'équipe SNCF
Equipe