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Cécile
Cécile

Renouvellement carte jeune impossible

Bonjour,
Je souhaiterai renouveler ma carte jeune qui expire le 19 juillet.
J'aurais 28 ans début novembre (je suis née le 06/11/1988) et souhaiterai pouvoir profiter de l'offre de réduction en cours.
Or, sur ma carte actuelle, il y a une erreur sur la date de naissance (01/01/1995)...cela n'a jamais posé de soucis sauf que si je veux renouveler je suis encore obligée de garder le 01/01/1995 sinon le formulaire bloque. Or, cette erreur n'était pas de mon fait et on m'avait dit qu'il n'y aurait pas de problème.
Que puis-je faire?

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