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NATHALIE GOUBET
NATHALIE GOUBET

remboursement frais engagés

je n'ai pas pu me rendre à Marseille ; le train de retour ayant été annulé pendant les grèves . On m'a remboursé mes billets sans problème et je vous en remercie , mais c'était un voyage d'affaire et j'avais réservé une chambre pour une nuit payée d'avance et je n'ai pas pu récupérer cette somme . Quelles sont les démarches à faire pour être remboursée?
Cordialement

Bonjour Nathalie,

Effectivement, comme le précise Philippe, seul le remboursement des prestations ferroviaires inutilisées pour ce motif peut être effectué.

Bonne journée à vous,

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Autres réponses

Tornes Mabur
Tornes Mabur

Bonjour,
Aucune, la grève était annoncée. Vous pouvez éventuellement voir avec votre assurance.
Cordialement