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Interrail document

Bonjour,
J'ai acheté un billet interrail global pass dans la matinée en boutique sncf. Cependant c'était la première fois que le vendeur s'occupais d'un pass interrail et je crains qu'il ne m'ai pas remis le pass dans son integralité. Il m'a fournis un document qui est sous la forme d'un billet de train. J'ai voulu reserver des trains via interail et ils me demande un code que je n'ai pas car il nécessite un second document que je n'ai pas.

J'aimerais savoir si il me manque vraiment un document et si je peux aller le reclamer en boutique ou non.

Merci à vous.

Lucie
Lucie
Equipe

Bonjour,

Pour une réservation, vous pouvez la faire en vous présentant dans un point de vente SNCF.
Par ailleurs, vous pouvez contacter le site dédié http://fr.interrail.eu/help/contact-us

Bonne journée,

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