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Timo
Timo

connexion en ligne compte fidélité impossible

Bonjour,

Je n'arrive plus à me connecter en ligne sur mon espace fidélité ... je n'ai ma carte que depuis quelques mois, je fais des voyages et vous m'avez envoyé la 1ere réduction suite aux 10 voyages. Celle ci semble donc toujours active.
Quand je me connecte, ça me met : un incident technique est survenu (vérifier numéro fidélité ou mot de passe). Je change le mot de passe immédiatement et ça me dit aussitôt le même message. Tout marchait correctement et depuis 3 semaines, plus rien ..

Merci de votre aide ;-)

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe