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Échange billet annuel conjoint

Bonsoir,

J'ai acheté un aller retour pour mon conjoint et moi même ( Pacs) avec les billets congés annuels + chèques vacances. J'ai donc bénéficié de 50% de réduction.
Le départ est pour le 15/07 et le retour le 25/07.
Mon conjoint vient d'être recruté et commence le 18/07.
J'ai donc souhaiter échanger uniquement sa date retour au 17/07 au lieu du 25/07.
Je suis donc aller au guichet et on me dit que cela est impossible car mon conjoint ayant bénéficié du tarif congés annuels doit obligatoirement faire l'aller et le retour aux même dates que moi. Pourriez vous m'indiquer la marche à suivre ?
Nous avions pourtant anticipé cela en prenant des billets échangeables et remboursables et nous voilà bien embêtés... Merci pour votre réponse.
Cordialement