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Valérie P.
Valérie P.

Rétractation carte we, comment procéder ?

Bonjour,
j'ai renouvelé il y a peu ma carte WE, dont la date de validité commence dans 10 jours. Je n'en aurais finalement pas besoin (et pas avant plusieurs mois). J'ai cru comprendre qu'il était possible de la faire annuler, moyennant une retenue de 10% mais puis-je le faire en ligne ? ou dois-je me rendre obligatoirement dans une boutique SNCF ?

d'avance, merci.

Bonjour Valérie,
Pour procéder au remboursement de votre carte Week-end, il suffit de vous présenter en gare ou boutique SNCF avant le début de validité ; la carte vous sera remboursée moyennant une déduction de 10%.
Bonne journée,

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