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Loic at
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Annulation billet acheté avec un bon transport pole emploi

Bonjour,
J'ai acheté un billet A/R via le bon de transport pole emploi, afin de me rendre à un concours public.

Suite à une proposition de co voiturage, je voulais savoir s'il était possible d'annuler cette réservation et obtenir le remboursement des frais engagées pour ces billets?

Marjolaine de l'équipe SNCF
Marjolaine de l'équipe SNCF
Equipe

Bonjour Loic.

Votre Forfait Pôle Emploi est remboursable dans un délai de deux mois à partir de sa date d'émission, avec une retenue de 10%.

En ce qui concerne la réservation, elle est remboursable dans la limite de validité du forfait , dans les conditions ci dessous:

Avant Heure du départ du train: elle est remboursable

  • après départ, elle est non remboursable.
  • Seules sont remboursables les réservations d'un montant supérieur à 5€.

    Cordialement

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