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remboursement billet journee AVIGNON-MILANO

Bonjour, le 18 Février j´ai ne pu pas pris les tickets de la machine electronique dans la gare de SNCF en AVIGNON pour avoir changeé mon carte crédit la dernier semaine avant le voyage (m´a eté volee), donc j´ai du rachetér les trois tickets pour fair la conection AVIGNON-MILANO.

Dans la Gare de AVIGNON avec votre attention dans l´espace de vente on a fait les papiers pour avoir un remboursement electronique de les autres trois tickets. On m´a dit d´attend 20 jours, mais maintenant ce presque un mois et j´ai ne suis pais recu quelque mail o transaction de SNCF.

J attend votre response. Merci beaucoup

Marjolaine
Marjolaine
Equipe

Bonjour,

Si vous souhaitez connaître l'avancement de vos réclamations, je vous informe que le numéro 098 098 3635 (appel non surtaxé) est à votre disposition du lundi au samedi de 8h à 19h sauf jours fériés.

N'hésitez pas à les appeler.

Bonne journée à vous,

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