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Vincent
Vincent

Carte voyageur // date de naissance mal saisie initialement

bonjour

La date de naissance a été mal saisie lors de la création de ma carte VOYAGEURS.
Du coup je n'arrive plus à récupérer mon mot de passe. Comment faire pour changer la date ?

Merci d'avance

Bonjour,

Dans votre cas, il vous est demandé de justifier votre date de naissance en envoyant un courrier avec la photocopie de votre carte d'identité et le numéro de votre carte Grand Voyageur à l'adresse suivante:

Relation Client Programme Voyageur
TSA 30444
62973 Arras cedex 9

Cordialement,

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Autres réponses

Bonjour,

J'ai besoin de renseignements, pour cela je vous contacte en privé.

Sans réponse de votre part dans un délai de 8 jours, ce fil de discussion sera automatiquement clôturé.

Cordialement,

Vincent
Vincent

Comment je fais pour vous répondre en privé ?
A priori ma réponse est publique...
Vous avez mon mail ..

Vincent
Vincent

Je ne peux pas vous passer ces éléments par voie électronique (scan) ?

Bonjour Vincent,

Désolé, mais c'est bien par courrier que vous devez nous contacter.

Relation Client Programme Voyageur
TSA 30444
62973 Arras cedex 9

Cordialement,

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