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Manon
Manon

Remboursement billet greve du 9 mars

Bonjour,

Suite à la gréve du 9 mars 2016 j'ai du annuler mon déplacement car mon train retour été supprimé.
Merci de m'indiquer la démarche pour me faire rembourser mes billets.

Bonjour Manon,

Je souhaite vous informer que vous avez la possibilité de faire une réclamation en ligne à partir du lien: http://aide.voyages-sncf.com/contactez-nous/email

Pour effectuer votre demande, il faut vous munir de votre référence de dossier voyage (6 lettres).

Bonne journée à vous,

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Autres réponses

Tornes
Tornes

Bonjour,
Vous allez à un guichet.
Cordialement

Manon
Manon

Merci pour votre réponse.
J'ai pris mes billets en ligne je souhaiterai une solution en ligne pour ne pas "perdre" mon temps au guichet.

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