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Armelle
Armelle

Correpondance intercites-tgv

Bonjour, Je vais effectuer un trajet Toulouse - Saint pierre des corps avec une correspondance à en gare de Bordeaux. Si l'intercités accuse du retard, et rate mon TGV aurai-je droit d'emprunter le TGV suivant sans frais supplémentaire?

Bonjour Armelle,

Si ces deux trains sont prévu en correspondance, les agents d’accueil vous prendront en charge et vous feront une réservation gratuite pour le train suivant.

Cordialement,

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Autres réponses

Bonjour Armelle,

Oui, absolument.

Lors d'une telle situation, et si tel était le cas à Bordeaux lors de votre voyage, je vous invite à vous présenter en gare, ou auprès d'un agent sur le quai dès votre arrivée.

Le personnel présent fera le nécessaire afin de vous permettre de poursuivre votre voyage sans surcoût.

Cordialement,

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