Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Cette question a été résolue

Elise
Elise

Identifiants Programme voyageur non reçu par mail

Bonjour,

J'ai adhéré au programme fidélité voyageur et je n'ai pas reçu mon numéro de carte par email. Ayant plusieurs billets à réserver rapidement, j'aimerais pouvoir bénéficier des avantages du programme.
Je vous remercie par avance.

Cordialement,
Elise

Bonjour Élise,
Je vous confirme que votre inscription a bien été prise en compte et que votre carte est en cours d'envoi à l'adresse que vous avez donné à Alfortville.Vous la recevrez dans un délai de 3 semaines.
Cependant, je vous communique par mail les numéros de votre carte pour que vous puissiez profiter des avantages du programme de fidélité dès maintenant.
Je vous conseille de dématérialiser votre carte sur l'application SNCF si vous possédez un smartphone. Vous retrouverez ainsi votre carte au format digital.
Cordialement,

Satisfaction de la réponse :

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Voir le haut de la page