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christelle
christelle

Prendre un autre train - 9 mars

Bonjour,

Je dois prendre le train demain pour Paris/Marselle à 20h19.
Le n° de mon train est le 6131.
Lorsque je vais sur le site et que je regarde la perturbation des trains sur cette axe, il est écrit qu'1/3 train circulera.
Or, quand je fais une recherche via "info trajets" tous les trains sont indiqué "à l'heure" !! Donc il faut se fier à quoi donc ?

Je dois absolument être à Marseille jeudi à la première heure pour un RDV important, donc je ne suis pas intéressée par un remboursement de mon billet, par contre, pour être sûr d'être à Marseille mercredi soir, est-ce que je peux prendre un train plus tôt dans la journée, quitte à ne pas avoir de place assise, sans avoir d'amende (dans le cas ou mon train ne serait effectivement pas annulé, mais ça je ne pourrais le savoir qu'en étant sur place à 20h19 et je suppose à la dernière minute).

Merci !

Bonjour Christelle,
Votre train est prévu à la circulation.
Cependant, pour un voyage durant la période de perturbation, vous pouvez utiliser votre titre de transport quel que soit le tarif (y compris si vous possédez un tarif non échangeable ou non remboursable) dans tout autre train, sur la même relation, sans surcoût et sans garantie de place assise, la veille, le jour même ou le lendemain de la perturbation.
Cordialement,

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Autres réponses

christelle
christelle

Bonjour Lucie,
Merci beaucoup pour votre réponse !
Cela veut dire que je peux prendre un train dans l'après-midi sans avoir "d'amende" alors que j'ai payé mon billet moins cher, et que mon train n'est même pas annulé ?

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