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Jerome
Jerome

tarification abusive

lors d un appel 3635 le 2mars vers 16h, pour des renseignements junior and cie deja accueil telephonique deplorable. a ce jour nous recu 1 facture de notre operateur d1montant de 116e.il nous a ete facturee 7 aappels le meme jour!!!! nous avons enqueté.nous allons depose 1plainte au consommateur pour surfacturation abusive et escroquerie de votre SERVICE 3635 et allons demander reparations pour ce prejudice grave!!!! esperons 1 reponse rapide de votre part dans les plus brefs delais apparemment nous ne sommes pas les seuls a avoir subis ce prejudice.

Marjolaine
Marjolaine
Equipe

Bonjour Jerome,

Je vous invite à effectuer votre réclamation auprès du Service Relation Client à l'adresse suivante :

Service Relation Client SNCF
62973 ARRAS Cedex 9

Bien à vous

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