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Manon
Manon

impossiblité d'activer carte voyageur

Bonjour,

Lorsque je clique sur le lien reçu par mail pour l'activation de ma carte voyageur, le site m'indique "erreur d'activation". Je compte partir à Lyon le week-end du 1er avril et aurait donc grand besoin de ma carte voyageur et de son numéro afin d'acheter mes billets.
Merci de votre réponse.

Bonjour Manon,

Votre adhésion a bien été prise en compte le 27/02/2016.
Elle est cependant trop récente pour que vous puissiez obtenir les numéros de votre carte.
Vous recevrez un mail à l'adresse que vous avez fournie lors de votre adhésion lorsque la carte de fidélité sera créée.
La carte physique vous sera expédiée à votre domicile dans un délai de 3 semaines.

Cordialement,

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