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Vincent
Vincent

Echange de billets pro - choix de la place

Bonjour,

Y-a-t-il un moyen d'échanger un billet pro en ligne (application ou site Internet) en pouvant choisir sa place (notamment préciser fenêtre/couloir) ? Actuellement lorsque je le fais, mon billet initialement acheté en "fenêtre" se transforme alors en "couloir" quand je fais un échange. J'ai essayé à plusieurs reprises, le siège et la voiture changent mais c'est toujours "couloir" alors que je souhaite "fenêtre". Vaut-il mieux faire l'échange depuis une borne ou au guichet ?

Merci d'avance et bonne journée
Vincent D

Bonjour,

Généralement, l'intervention "humaine" permet de "forcer" certains choix. Cependant, il est possible qu'il n'y ait plus de sièges aux caractéristiques que vous souhaitez.

Enfin, un changement de place à bord est toujours envisageable avec l'autre personne.

Cordialement

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Autres réponses

Vincent
Vincent

Merci Michael pour la réponse.
Je tenterai via un guichet car ce train est rarement complet et je m'y prends suffisamment à l'avance.
Cordialement,
Vincent

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