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Myriam
Myriam

arnaque carte bleue suite achat billet avion sur site SNCF

bonjour, suite à un achat de billet d'avion sur le site SNCF, j'ai aussi eu dans la foulée ce retrait dont je ne suis pas responsable:ACHAT CB VSPOT VIAAVSNC 13.01.16. Que dois je faire?

Bonjour Myriam,

Après vérification, je constate que le débit que vous avez eu en date du 13/01/2016 d'un montant de 39€ correspond à l'assurance voyage à laquelle vous avez souscrit.

Si vous avez d'autre question concernant votre commande, n'hésitez pas à contacter directement l'un de nos conseillers via ce lien : http://bit.ly/1cCXcj1 et laissez un message depuis la rubrique "Un vol, un voyage, un hôtel".

Une réponse vous sera apportée dans les meilleurs délais.

Bonne journée !

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Autres réponses

Tornes
Tornes

Bonjour,
SNCF ne vend ni billets de train, ni billets d'avion en ligne. Contactez directement l'agence de voyages Voyages-sncf.com. Ne contactez surtout pas le service clientèle SNCF, comme l'indique, par erreur, Train Orange Courtage, car il ne pourra rien faire pour vous.
Cordialement

Myriam
Myriam

merci pour votre aide
je contacte voyages SNCF!

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