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Caroline
Caroline

Echange billet Autotrain "Eco"

Bonjour,
J'ai acheté un billet autotrain il y a plus de 15 jours pensant avoir le meilleur tarif. J'ai eu l'offre "éco" à 236€ alors que la veille il restait une offre à 184€. aujourd'hui je me reconnecte par hasard et il reste des billets à 184€.... 52€ d'écart c'est un peu rageant
Est-il possible de procéder à un échange? la différence est-elle remboursée? sachant que le premier billet est un billet "eco" échangeable mais remboursable à 50%
Je vous remercie par avance pour votre réponse
Bien cordialement

Thomas
Thomas
Equipe

Bonjour Caroline,
L'offre auto-train "éco" est remboursable avec 50% de retenue jusque la veille du départ.
Vous serez donc perdante si vous souhaitez prendre une offre moins cher puisque vous ne récupérerez pas la totalité du montant initial.
Cordialement,

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Autres réponses

Tornes
Tornes

Bonjour,
L'échange n'est pas utile puisque cela vous coûterait plus cher au final.
Cordialement

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