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véronique
véronique

problème d'accès carte voyageur

Bonjour,
Je tente sans succès d'accéder à mon compte "voyageur" depuis que j'ai obtenu la carte (il y a environ un an et demi ou deux ans de mémoire)
J'ai réinitialisé mon mot de passe sans succès.
J'ai encore essayé aujourd'hui sans y parvenir.
Etant donné que par ailleurs, le code avantage qui m'a été adressé par mail est lui aussi inaccessible, je ne sais comment faire pour en bénéficier étant donné qu'il n'est valable que jusqu'à ce soir.
Merci de voir ce que vous pouvez faire.
Cordialement.

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