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Antonella
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Je n'ai jamais reçu la carte voyageur

Je n'ai jamais reçu la carte voyageur.

Bonjour Antonella,

Vous êtes inscrite au programme Voyageur et votre carte de fidélité Voyageur fonctionne bien après un test de ma part.
Je vous envoie à nouveau la Carte par voie postale à l'adresse que vous m'avez communiquée en privé, vous la recevrez d'ici 3 semaines.

Pour cumuler vos avantages, il convient d'indiquer ce numéro sur Internet si vous effectuez vos achats sur un site marchand, dans la case dédiée à cet effet. Vous devrez également le mentionner par téléphone, en gare ou boutique agréée SNCF.

De plus, je vous invite à télécharger l’application SNCF qui vous permettra de retrouver dès à présent votre carte au format digital, ainsi que les e-billets enregistrés sur celle-ci.

Je vous contacte dès maintenant en message privé pour vous communiquer votre numéro de Carte de Fidélité.

Bien cordialement,

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Bonjour Antonella,

Votre demande nécessite des informations complémentaires. Je vous recontacte dès maintenant en privé afin d'obtenir les renseignements nécessaires à mes recherches.

Sans retour de votre part dans les 7 jours, ce fil de discussion sera automatiquement clôturé.

Cordialement,

Antonella
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