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Célia
Célia

Numéro de fidélité non reçu

Bonjour, j'ai reçu un mail de confirmation pour avoir la carte voyageur et me disant egalement que je vais recevoir le numéro de fidélité sous une semaine, pourtant cela va bientot faire 2semaines et je n'ai toujours rien reçu et je vais bientot devoir prendre plusieur fois le train donc cela me serais necessaire.
Cordialement
Fischer Célia

Lucie
Lucie
Equipe

Bonjour,

Votre adhésion a bien été prise en compte; votre numéro de carte Voyageur est le:
29090109..........

Pour accéder à votre site dédié: http://www.programme-voyageur.sncf.com, entrez dans "déjà membre" les 9 derniers chiffres de votre carte: .........
Puis votre mot de passe: ........ attention il doit comporter entre 8 et 10 caractères alphanumériques, ni plus, ni moins.

Vous pouvez utiliser votre numéro de carte pour tout achat de billets de train ou de carte de réduction et télécharger l'application SNCF - si vous possédez un smartphone - de manière à retrouver votre carte au format digital, et ainsi pouvoir profiter pleinement de tous ses avantages.

Vous recevrez votre carte Voyageur par la poste dans un délai de 3 semaines maximum.

Cordialement,

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Autres réponses

Lucie
Lucie
Equipe

Bonsoir Célia,

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Cordialement,

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