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Question en attente de réponse

Claire
Claire

Oubli pass Navigo AVEC achat de billet.

Bonjour,

J'ai oublié mon pass Navigo un matin, au guichet l'on m'a dit de prendre un ticket de RER et de me le faire rembourser ensuite. On m'a donné tous les justificatifs nécessaires mais je ne trouve nul part l'adresse de la SNCF pour ce genre de réclamation.
A qui dois-je donc envoyer mon courrier?

Réponses

Claire
Claire

Pourtant au guichet de la gare d'Arpajon (RER C), on m'a dit le contraire. Dans quel but mentiraient-ils?

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