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Helena
Helena

Billet par internet

Bonjour! Commet je peux changer le nom sur un billet? J'ai acheter par internet deux billets pour deux personnes. Sur un billet il y a mon nom et prenom et sur autre billet il y a mon nom et le mot "deux". Je veux dire que il y a deux billets avec même nom. Mais j'ai acheter les billets pour deux personnes avec les noms difference. Comment je peux changer le nom? Merci me repondre

Bonjour Helena,

Si vos billets ne sont pas des e-billets, et si aucune mention de Carte de Fidélité ne figure sur vos billets, dans ce cas il est inutile de vouloir changer le nom sur ceux-ci, car ils restent cessibles malgré tout.

Si toutefois vous étiez dans l'obligation de changer le nom, il faudra les annuler, et en racheter d'autres.

Cordialement,

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Autres réponses

Helena
Helena

Non, les billets ne sont pas ebillets et il n'y a pas de carte fidélité. Je n'ai pas besoin de changer billets? Et changer le nom sur billets? Si il y a control dans le train, il faut faire quoi?

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