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denis
denis

J'ai commande par erreur une carte w end à retirer à une borne, comment l'annuler ?

Bonjour,

J'ai commandé par erreur une carte Weekend (à retirer à une borne).

Comment l'annuler et récupérer mon paient fait par CB ?
Merci

Bonjour Denis,

Si votre Carte est déjà valide, il ne vous sera pas possible d'obtenir un quelconque remboursement.

En revanche, si votre Carte n'est pas encore valide, vous pourrez vous faire rembourser du montant de votre Carte Week-End à un guichet, avec une retenue de 10 %, après avoir retiré celle-ci avec votre Carte Bancaire.

Tout dépend de la date du début de validité de votre Carte, date qui a été indiquée, lors de la commande de votre Carte sur internet.

Cordialement,

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Autres réponses

denis
denis

Merci mais j'avais déjà fait l'opération : le site me répond que j'ai choisi le retrait en borne libre service,

Pas d'endroit pour demander l'annulation..

denis
denis

Merci pour cette réponse rapide : je ferai comme vous l'avez indiqué, ma carte étant valide à partir du 8 février.
Bien cordialement
Denis

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