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Christian
Christian

impossibilité d'utiliser mon code avantage

Bonjour,
Je viens de passer commande d'un billet en mentionnant mon code avantage.
Je n'ai pas obtenu la réduction attendue (20 euros).
Le trajet est Paris-Zurich et retour en Lybria.
Remarque: j'ai du m'y prendre à plusieurs reprises pour finaliser ma réservation serait-ce la raison ?.
Je vous remercie à l'avance pour votre réponse.

Bonjour Christian,

Le code Avantage envoyé par la SNCF est utilisable uniquement pour des trajets en France (hors OUIGO, IDTGV, TRANSILIEN, TER OU PREM'S).

Vous pouvez l'utiliser jusqu'au 24/02/2016 et il n'est pas cessible.

Cordialement,

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