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Manon
Manon

Carte jeune déteriorée

Bonjour,
Je possède une carte jeune qui s'est trouvée abîmée à la suite d'un dégât des eaux. Mon nom, prénom, date de naissance, numéro ainsi que numéro de dossier restent cependant clairement lisibles, tout comme le code sur la gauche. mais seule la fin de la date de validité est illisible ; puis-je toutefois m'en servir ? Sachant qu'on peut uniquement lire dans cet encadré "Valable du 09/09/2015 au ". Merci d'avance !

Bonjour Manon,

Je vous invite à vous rendre à un guichet en gare où vous pourrez faire un seul duplicata durant la validité de votre carte jeune d'origine.
Il faudra se munir d'une pièce d'identité, d'une photo et d'un mode de règlement, le coût est de 15€.

Je vous souhaite une bonne journée.

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