Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Cette question a été résolue

Maxence
Maxence

Carte jeune non reçue*

J'ai commandé un carte jeune en même temps que 2 billets sur internet les 17 janvier, je ne l'ai toujours pas reçue et je dois partir de chez moi lundi 8 février, comment faire?

Bonjour Maxence,

J'ai retrouvé votre carte Jeune qui débute le 13/02/16. L'envoi à domicile n'a pas été demandé.

Je vous invite à vous rendre dans un point de vente SNCF avec la référence de votre dossier voyage (******) ainsi qu'avec la carte bancaire ayant servi au règlement.

Je vous souhaite une bonne journée.

Satisfaction de la réponse :

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Bonjour Maxence,

Afin de traiter votre demande, j'ai besoin d'informations supplémentaires. Pour cela, je vous contacte en privé.

Sans réponse de votre part sous 8 jours, ce fil de discussion sera automatiquement clôturé.

Je vous souhaite une bonne journée.

Voir le haut de la page