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Kim
Kim

Comment échanger un billet en boutique si j'habite à Londres?!!

Bonjour, J'habite à Londres, j'ai pris des billets aller retour sur votre site pour rentrer à Paris un weekend et je souhaiterais modifier un seul des billets pour partir un jour plus tot. Sur votre site internet je ne peux uniquement échanger que les deux billets (le billet retour me convient parfaitement pas besoin de le changer). Sachant qu'une modification de billet coute dejà 40€ sans compter la difference de prix, je n'ai pas l'intention de dépenser 80€ dont 40€ a la poubelle pour modifier un billet que je ne veux pas modifier. Il est indiqué sur votre site internet que si je souhaite échanger un seul des billets je dois me rendre en boutique sncf. Comment faire depuis Londres? Merci

michael
michael

Bonjour,
La boutique railEurope à Picadilly doit être fermée. Adressez vous directement à Eurostar sans garantie de succès.
Cordialement.

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Autres réponses

Kim
Kim

Merci je vais essayer..

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