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Carte voyageur erreur activation

Bonjour.
Suite à une inscription pour la carte voyageur, j'ai bien reçu le mail d'activation de la carte mais lorsque je clique sur le lien pour l'activer, il y a une erreur d'activation.
Je souhaiterais donc savoir si la carte est bien activée.
Merci d'avance.

Bonjour Christelle,

La demande de carte fidélité Voyageur ayant été demandée le 30/01, vous recevrez sous 6 jours le numéro de celle-ci, ainsi qu'un lien vous permettant de valider les Conditions Générales d'Utilisation. Cela déclenchera l'envoi de la carte à domicile que vous recevrez ensuite sous une vingtaine de jours.

Cordialement,

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Autres réponses

Thomas
Thomas
Equipe

Bonjour,

Après vérification, vous êtes déjà inscrite sur le site de programme voyageur depuis novembre 2013 , donc vous n'avez pas besoin de refaire une activation de votre carte voyageur.

Nous vous contactons en message privé pour vous communiquer certaines informations confidentielles.

Cordialement.

Effectivement, je suis inscrite depuis novembre 2013 mais il s'agit aujourd'hui d'une demande de carte de fidélité pour ma mère qui n'a pas de messagerie, c'est pourquoi j'ai mis mon adresse mail.

Bonjour Christelle,

Votre demande nécessite des informations complémentaires. Je vous recontacte dès maintenant en privé afin d’obtenir les renseignements nécessaires à mes recherches.

Sans retour de votre part dans les 8 jours, ce fil de discussion sera automatiquement clôturé.

Cordialement,

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