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Question en attente de réponse

jean-luc
jean-luc

Reservation intercites paris/briancon

bonjour,
pouvez-vous m'indiquer quand aura lieu la mise en vente des trains INTERCITES PARIS/BRIANCON du 12/03/2016 (train n°5789) ainsi que celui de BRIANCON/PARIS du 19/03/2016 (train n°5790).
Ces trains ont toujours circulés habituellement et apparaissent bien dans votre fiche horaire n°514 valable du 13/12/2015 au 02/07/2016.
bonne réception

Réponses

jean-luc
jean-luc

Pourquoi, dans ce cas, ils apparaissent toujours dans votre fiche horaire n°514 valable du 13/12/2015 au 02/07/2016.
J'ai déjà réserver mes billets A/R Dunkerque/Paris pour prendre ces intercités.
Ces billets sont non remboursables.
Que faire dans ce cas?

Celine
Celine

bonjour
je ne suis pas étonné par cette réponse, je suis dans le meme cas que vous (billets prems deja payé en correspondance), et également tres surpris par le manque de transparence et de professionalisme
a priori on ma indiqué oralement (personne tres agreable) apres quelques ponctions a 40cts la minute qu on pouvait faire une reclamation et demande de remboursement ... a voir si elle sera entendue ! bon courage a vous ..

jean-luc
jean-luc

attendons de lire ce qu'écrit la SNCF

Tornes
Tornes

Bonjour,
Les fiches horaires ne sont pas des documents contractuels.
Cordialement

jean-luc
jean-luc

bonjour,
pourquoi les diffuser si elles ne servent à rien?
crlt

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