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Yvon
Yvon

Remboursement d'un billet TGV pour trajet du 30/01/2016

Bonjour,
Je dois annuler un trajet pour lequel j'ai pris un billet TGV ( Modane - Paris daté du 30/01/2016 ).
Comment procéder pour obtenir son remboursement ?
Cordialement
Yvon

Réponses

Yvon
Yvon

Bonjour Michael,
Merci pour votre réponse.
J'ai suivi les recommandations qui me demandaient de renseigner le n° de dossier, le n° du train et la date.
Il m'est indiqué qu'aucun dossier ne correspond aux renseignements que j'ai saisi
( rappel : billet pris au guichet donc je ne peus pas renseigner la rubrique " nom ".
Yvon

Tornes
Tornes

Bonjour,
Il faut faire le remboursement auprès d'un guichet d'une gare ou boutique SNCF.
Cordialement

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