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Question en attente de réponse

Lionel
Lionel

Mot de passe non reçu

Bonjour,

Voici la question que j'ai posé à vos services le 18 Novembre 2015 :

Bonjour,
Depuis plusieurs jours j'essaye de réinitialiser mon mot de passe pour accéder à l'espace recrutement.
Je ne reçois pas de mail (même dans les spams) avec un mot de passe provisoire. Comment faire ? Merci

N'ayant pas de réponses de votre part je me permets de revenir vers vous.
Merci

Réponses

Bonjour Lionel,

Le souci peut provenir de votre opérateur de messagerie qui active ses paramètres de sécurité, dans ce cas je vous invite à renouveler l'opération 48 heure après votre première tentative, il peut aussi s'agir d'un mail mal renseigné dans ce cas soyez très attentifs aux éventuelles erreurs de frappe.

Bonne journée,
Laëtitia, de l'équipe Recrutement.

Lionel
Lionel

Bonjour,
J'ai déjà essayé plusieurs fois votre solution depuis le mois de novembre. Votre collègue à même collecté mes coordonnées en message privé (sans réponses de sa part).

Bonjour Lionel,

Après vérification, nous n'avons pas identifié de compte candidat répondant aux informations que vous nous avez donné. Aviez-vous bien reçu et activé le mail de validation suite à la création de votre compte candidat ?

Il est en effet possible que sans cette validation, ou suite à une erreur de saisie de votre adresse mail, votre compte n'ai pas été confirmé. Je vous invite dans ce cas à renouveler la création de votre compte.

Bonne journée
Laëtitia, de l'équipe Recrutement

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